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サイト退会の方法 ＜VIRTUAL
SUPPORTの場合＞
Virtual
SUPPORT （ホームページ）
VIRTUAL
SUPPORTはカードプロセッサー（クレジットカードに実際に課金する会社）ではなく、入退会手続きや質問などを一手に引き受けるサポート会社です。そのため退会手続きもこのサポート会社経由での手続きとなりますので、プロセッサーと直接やり取りするの場合に比べ若干面倒になります。
ちなみに現時点でVirtual
SUPPORT
が扱っているカードプロセッサーは以下のとおりです。
| OCCBILLSUPPORT |
TEKSTARSUPPORT |
OCCASHSUPPORT |
| APPROVALPLUS |
ATMVRTUAL |
WEBPASSEXPRESS |
| CRDSVCS |
WEBTRANSVCS |
NETBILLING |
| PAYCOMEU |
CCBILL |
WTS |
| PAYPASSEXPRESS |
OCBNK |
BNKTRANS |
| GXBILL |
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（１）まずVIRTUAL SUPPORTのホームページに行きます（ページタイトルは契約しているアダルトサイトにより多少違うことがありますが、要領は全て同じです）。
下のほうにあるHOW
DO I CANCEL?というコーナーのプルダウンメニューから退会を希望するサイトを選び、CANCEL
ボタンをクリックします。
この欄にサイトの名前が見当たらないときには、もう一度会員であるサイトに行って、その際とにあるVIRTUAL SUPPORTのリンクから入りなおしてください。そうすればサイトの名前が表示されるはずです。
＊サポートへのリンクは「24/7 CUSTOMER SUPPORT」のような形でサイトの最下段にあることが多いです。
（２）すると下のようなフォームが出てきますので、上から順に、登録に使用した、名前、メールアドレス。ユーザーネームを記入し、その下のSubject
欄には、CANCEL MY ACCOUNT
と記入します。コメント欄は空欄でもよいですが、念のため
Please cancel my account.
と入れておきましょう。最後の欄にはVerification
の欄に見えるアルファベットを記入し、SUBMITボタンをクリックします。
（３）すると、一瞬ですが下のように「Your
ticket was submitted」というメッセージが表示され、画面は自動的にトップへと戻ります。
（３）この後しばらくするとメールアドレス宛に、VIRTUAL SUPPORT
からサポートチケットがオープンした旨、連絡が入ります。これは以下のような内容です。
atmvrtual.com Ticket:
http://www.atmvrtual.com/index.php?load=lookup&action=view&id=858&email=abc@cdef.co.jp
Ticket #: 6808
Date: 2008-04-27 09:40:04
Name: Taro Yamada
Email: abc@cdef.co.jp
Username: taro
Subject: atmvrtual.com Ticket: cancel my account
Comment: please cancel my account
Remote Address: *1.***.***.**
User Agent: Mozilla/4.0
Referer: http://tour.hunglikeawhore.com/ |
2段目に入っているＵＲＬをクリックすると、このチケットのサポートページにとび、キャンセルが行なわれたというメッセージが入ればこのページで確認することが可能で、その際にはメッセージが入ったことがメールで知らされるという仕組みです。 （４）退会処理がされると以下のようなメールが届きます。またこの内容は先ほどのＵＲＬからでも確認が可能です。
atmvrtual.com Ticket Reply:
PLEASE DO NOT REPLY TO THIS TICKET.
IF YOU NEED MORE HELP PLEASE VISIT:
http://www.atmvrtual.com/index.php?load=lookup&action=view&id=858&email=abc@cdef.co.jp
Ticket #: 6809
Date: 2008-04-27 09:41:05
Name: Taro Yamada
Email: abc@cdef.co.jp
Username: taro
Subject: cancel my account
Comment: please cancel my account。
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NEW Support Comment:
Dear taro,
As requested, we have today canceled your membership with
http://www.adultsite.com. You will no longer be billed after your
cancellation.
However, should you wish to subscribe again feel free to visit the site and
you can go back to the sign up page and place a new order.
We strive to keep our members area at its best level and take in all
members feedback possible.
Feel free to contact us anytime. You can call our toll free # 866-923-1121
so we can assist you directly.
Best regards,
Jenny S.
Support Team
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以上で退会処理は終了ということになります。
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